Preguntas frecuentes
Envíos
¿Cuánto tarda en llegar?
El envío es gratis en todas las compras. Envío Express: llega en 24 horas, de lunes a viernes, por motomensajería privada. Está disponible en CABA y GBA 1, 2 y 3, según tu código postal.
Envío Estándar: llega en 3 a 5 días hábiles, por Correo Argentino, a la dirección que pongas al pagar. Si elegís Estándar, te mandamos el código de seguimiento cuando despachamos. Correo Argentino hace dos visitas a tu domicilio: si no hay nadie, el paquete queda en la sucursal de Correo más cercana, para que lo retires.
Las opciones disponibles para tu dirección aparecen al pagar. El detalle está en la Política de envío.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los dos envíos son gratis en todas las compras, desde una unidad.
¿Cómo sigo mi pedido?
Si elegiste Estándar, te mandamos el seguimiento de Correo Argentino por mail cuando despachamos. Si no lo recibiste, revisá el correo no deseado o escribinos. Si elegiste Express, tu pedido va por motomensajería privada y no tiene código de Correo: escribinos si necesitás saber por dónde anda.
El producto
¿Se puede llevar en el equipaje de mano?
Cada frasco es de 30 ml y sale del cuerpo, así que en el control los llevás como cuatro envases chicos dentro de tu bolsa de líquidos. Las reglas pueden cambiar según el aeropuerto y la aerolínea: conviene revisarlas antes de viajar.
¿Aguanta cremas espesas o solo líquidos?
Líquidos y cremas. Con productos muy espesos, tipo manteca corporal, la bomba cuesta bastante más.
¿De verdad no se abre en la valija?
Cada frasco cierra por separado con su propia tapa abatible. No es una sola tapa para los cuatro. Y si en los primeros 30 días desde que la recibís pierde en tu valija, te mandamos otra.
¿Cómo se limpia?
Los frascos salen del cuerpo de a uno, sin herramientas. Se lavan con agua y detergente, se secan y vuelven a entrar.
¿Sirve para alimentos?
No. Está pensada para productos de higiene personal y cosmética.
Pagos
¿Qué medios aceptan?
Los que aparecen en el checkout al momento de comprar. Las cuotas y sus intereses los define tu banco.
¿Es seguro pagar acá?
Sí. El pago lo procesa la plataforma de pagos con conexión cifrada. Nosotros no vemos el número de tu tarjeta.
Cambios y devoluciones
¿Y si no me sirve?
Tenés 10 días corridos desde que lo recibís para devolverlo sin dar explicaciones, y el envío de vuelta lo pagamos nosotros. El paso a paso está en Cambios y devoluciones.
¿Y si pierde en la valija?
Si en los primeros 30 días desde que la recibís la Botella Multicream pierde en tu valija, te mandamos otra. Escribinos por WhatsApp o por mail con una foto y lo resolvemos. Es una garantía nuestra, aparte de los 10 días para arrepentirte que te da la ley.
¿Tiene garantía?
Sí: 6 meses de garantía legal por defectos de fabricación, como fija la Ley 24.240, más la de 30 días si pierde en la valija. Están detalladas en Cambios y devoluciones.
¿Cómo los contacto?
Escribinos a soporte@gadport.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 7819-8484, de lunes a viernes de 9 a 18. Contestamos dentro de las 24 horas hábiles.