Botón de arrepentimiento
Si compraste en esta tienda y te arrepentiste, tenés 10 días corridos para cancelar la compra sin tener que dar ninguna explicación y sin ningún costo. Es un derecho que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Desde cuándo cuentan los 10 días
- Si compraste un producto: desde el día en que lo recibís.
- Si contrataste un servicio: desde el día en que cerraste la compra.
Si el día 10 cae domingo o feriado, el plazo se corre al siguiente día hábil.
Cómo lo hacés
Escribinos por cualquiera de estas vías y decinos que querés ejercer el botón de arrepentimiento:
- Correo: gadportkeys@gmail.com
- WhatsApp: el que figura en la página de Contacto
- Formulario: desde la página de Contacto
Pasanos tu número de pedido, tu nombre y el mail con el que compraste. Con eso alcanza.
Qué pasa después
- Dentro de las 24 horas de recibir tu pedido de cancelación te confirmamos por escrito que lo recibimos.
- Te decimos cómo devolver el producto. El costo del envío de vuelta lo pagamos nosotros.
- Una vez que recibimos el producto, te devolvemos el dinero por el mismo medio con el que pagaste.
Condiciones
- El producto tiene que estar sin uso y con su embalaje original.
- No hace falta que expliques el motivo.
- No te podemos cobrar ningún cargo por arrepentirte.
Si tenés cualquier problema con este trámite podés hacer un reclamo en Defensa del Consumidor.
Datos del vendedor: [RAZÓN SOCIAL] · CUIT [CUIT] · [DOMICILIO]. Completá estos datos antes de publicar la tienda.
